60-tägige Geld-zurück-Garantie

Wichtige Informationen zu Streitigkeiten

• Vorbestellungen können nicht storniert werden.

• Stornierungen werden nur innerhalb von 24 Stunden akzeptiert und unterliegen einer Gebühr von 13% des Kaufpreises (zur Deckung der Transaktions- und Bearbeitungskosten).

• Du hast ein Widerrufsrecht bei Transportschäden.

Im Falle einer Verletzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Kunde für alle Eintreibungs- und Rechtsdurchsetzungskosten verantwortlich.

Wichtiger Hinweis:
Das Öffnen eines PayPal-Falls oder einer Streitigkeit, ohne uns zuvor zu kontaktieren und auf eine Antwort zu warten, kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Kunden, die dies tun, riskieren Schäden von bis zu 2.000 $.

Streitbeilegungszeitraum:
Kunden haben 7 Tage, um eine Streitigkeit zu lösen. Bitte beachte, dass keine Wiederherstellungsgebühren anfallen, wenn die Streitigkeit innerhalb dieses Zeitraums gelöst wird. Eine 100%ige Lösung wird für jede Streitigkeit garantiert.

📧 E-Mail: info@wunderbears.de
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.
Durchschnittliche Antwortzeit: 24 Stunden